Bevestig dat u alle vereiste stappen hebt gevolgd die worden beschreven in onze Gebruikershandleiding. Als u uw account nog steeds niet kunt sluiten, overweeg dan het volgende.
Controleer of je een bankoverschrijving hebt opgeslagen in de basisvaluta van je account.
Let op: als je er geen hebt, kun je er een aanmaken in Klantenportaal/rekeningbeheer door Overboeken & Betalen te selecteren, gevolgd door Geld overmaken.
Als je de rekening nog steeds niet kunt sluiten, neem dan contact op met de klantenservice.