Waarom moest ik kosten betalen voor een overschrijving?

Noch MEXEM noch haar agentbank brengt kosten in rekening voor elektronische stortingen van andere valuta dan MXN. Als u kosten in rekening worden gebracht, is dat waarschijnlijk omdat uw bank gebruik maakt van de diensten van een correspondentbank om grensoverschrijdende overboekingen uit te voeren. Aangezien deze relatie niet door MEXEM wordt gecontroleerd of bepaald (noch profiteren wij van de vergoeding), zou u met uw bank moeten bespreken welke relaties zij onderhouden en hoe dat uw kosten beïnvloedt.